Service & Informasjon

Hvis du har spørsmål om våre produkter er du alltid velkommen til å kontakte oss enten på telefon 22 63 22 22 eller ved å skrive til oss via skjemaet lenger ned på denne siden. Her kan du laste ned bruksanvisninger, prisliste, samt bestille vårt nyhetsbrev og være den første til å motta ny og viktig informasjon fra oss.

Våre åpningstider

Vi gjør oppmerksom på at vi har restriksjoner for å kunne unngå smitte, og følger fastsatte råd etter anbefaling av FHI.

For å hindre smitte vil kun 1-2 personer komme inn samtidig og det kan bli ventetid dersom mange kommer på samme tid.

Det vil foreløpig ikke være mulighet for drop-in reparasjoner (reparasjon samme dag), men apparatene kan leveres inn og hentes eller sendes når det er ferdig. Forbruksmateriell kan bestilles via Webshop (https://webshop.sivantos.no).

Apparater til service
Høreapparater, som må til service, kan sendes til:
Sivantos AS, Postboks 378 Sentrum, 0102 Oslo.

Besøksadressen er:
Sivantos AS, Lakkegata 53, 0187 Oslo

Husk å legge ved en lapp hvor det forklares hva som er galt, samt navn på bruker, returadresse og fødselsdato.
NB! Vi anbefaler å sende pakken rekommandert, da posten ikke tar ansvar for a-postforsendelser.

Klikk på det høreapparatet du ønsker bruksanvisning til:

• Ace primax
• Pure 13 BT primax
• Pure primax
• Carat primax
• Cellion primax
• Motion SX og P primax
• Motion SP primax
• Silk primax
• Insio primax
• CROS Pure

På følgende sider kan du finne bruksanvisninger på forskjellige språk:

• Ace primax – Flere språk
• Pure primax – Flere språk
• Cellion primax – Flere språk
• Motion primax – Flere språk

Klikk på tilbehøret du ønsker bruksanvisning til:

• StreamLine Mic
• StreamLine TV
• easyTek
• TV-Transmitter TOSLINK
• miniPocket
• voiceLink
• eCharger
• easyPocket
• Induksjonslader (kun til Pure Charge&Go og Cellion)
• miniTek (kun Micon og eldre apparater)